Доставка

Покупку Вы можете забрать лично в магазине, так же можно заказать доставку до удобного для Вас места. Стоимость доставки по городу Хабаровску при покупке от 5000 руб. бесплатная, при покупке на сумму менее 5000 руб. стоимость доставки зависит от района и рассчитывается индивидуально.

Возможна отправка товара в другие регионы России транспортной компанией (в основном работаем с ТК "Энергия", "ПЭК", "Флагман Амур") или  EMS (экспресс доставка), но  возможна отправка выбранной Вами ТК.

Цена зависит от веса заказа и региона доставки.

Стоимость доставки  Вы можете узнать написав или позвонив нам.

 

Оплата

Оплатить покупку можно банковским переводом на карту Сбербанка, ВТБ24, на расчетный счет, а так же через Яндекс кассу, такой платеж обезопасит Вас и будет являться гарантом оформления заказа. Так же покупку можно оплатить лично в магазине наличными или картой.


О факте оплаты нужно сообщить электронным письмом, указав подробности платежа по адресу maksbabyshop@gmail.com

Заказ отправляется в течение 2 рабочих дней с момента поступления платежа.

При покупке товара из наличия на нашем складе и при отправке через транспортную компанию оплата 100% до отправки. За доставку расчет при получении.

Мы не работаем с полным наложным платежом (оплата 100% при получении), так как риски по невыкупу заказа не заложены в стоимость товара, этим обусловлена выгодная цена на наш ассортимент.

 

Наличие

На нашем сайте все товары указаны "в наличии", так как любой товар Вы можете приобрести, даже если его нет на складе. Ожидание поступления на склад, с момента оплаты от 8 до 20 дней, в зависимости от вида товара.

При покупке "под заказ" предоплата от 70-100%,  после поступления товара на склад в Хабаровске производится доплата остатка. Пожалуйста, уточняйте в каком статусе находится товар ДО оформления заказа, если Вы не готовы ждать 8-20 дней.

 

Гарантии

Мы ценим своих клиентов и свою репутацию. У нас более трех тысяч довольных клиентов по всей России и Зарубежью. Отзывы о нас Вы можете посмотреть в разделе отзывы.

На рынке детских товаров мы более 4  лет, а заказы отправляем по всему миру уже более 12 лет.

Наш магазин гарантирует отправку заказов в указанные сроки. У нас официально оформленное ИП, мы платим налоги, выдаем чеки и гарантийные талоны, у нас есть шоу-рум в Хабаровске. Есть сертификат качества Российского Таможенного Союза, что подтверждает безопасность и легальность всего ассортимента в нашем магазине, а так же его безопасность для Ваших детей.

Есть реальные фото и видеообзоры, сделанные лично нами. А так же более 3000 отзывов с фото от реальных людей, со всего мира. Нам можно доверять!

Все товары проверяются на исправность перед отправкой в несколько этапов. К каждой покупке выдается чек и гарантийный талон, в котором прописаны сроки и условия гарантии. 

После отправки посылки, на Ваш электронный адрес или телефон, указанный при заказе будет выслан идентификационный номер (номер накладной), по которому на сайте транспортной компании Вы сможете отследить путь своей посылки.

К каждому клиенту мы проявляем индивидуальный подход и максимум внимания!

Возврат и гарантия

ВНИМАНИЕ! Тщательно осмотрите товар и проверьте комплектацию при получении. В соответствии со ст. 458, 459 ГК РФ претензии по внешнему виду и комплектации, после передачи товара покупателю НЕ ПРИНИМАЮТСЯ!

Возврат товара надлежащего качества осуществляется в течение 14 (четырнадцати) дней с момента передачи товара (ст. 26.1 «Закона о защите прав потребителей), ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО в том виде и комплектации, в котором был выдан на руки покупателю. В случае отсутствия полного комплекта и первоначального вида товар возврату не подлежит.

Если заказ был доставлен Вам путем доставки по Хабаровску Вы можете вернуть заказ в магазине, либо заказать забор заказа с места доставки, стоимость забора зависит от адреса и рассчитывается индивидуально. В случае отправки заказа в другой город обратная доставка осуществляется за счет покупателя.

В случае покупки детского транспорта (коляска, велосипед, электромобиль) возврат возможен только в случае, если транспорт не был использован (не ездил по улице).

Гарантия распространяется на изделия, недостатки и неисправности которые вызваны дефектами производства. В течение гарантийного срока с момента покупки, выполняется замена детали. Срок поставки запчасти 14-60 дней с момента обращения. Замена детали производится САМОСТОЯТЕЛЬНО покупателем или за дополнительную плату сервисным центром магазина. В гарантийном случае замена детали производится силами сервисного центра бесплатно.

Продавец не несет ответственности за ущерб, нанесенный неисправностью товара.

Продавец в праве отказать в гарантийном обслуживании в следующий случаях:

-неисправность изделия явилась результатом нарушения правил безопасности или небрежного отношения

-изделие получило механическое повреждение в результате удара или падения, либо применения чрезмерной силы

-повреждения вызваны внесением изменений в конструкцию изделия

-механически повреждены резиновые и воздушно-надувные части изделия

-в случае, если имеется естественный износ частей с ограниченным сроком службы (подшипники, резиновые и поролоновые части)

-сервисное обслуживание (ремонт) производился неуполномоченным лицом (самостоятельно)

-повреждения вызваны воздействием стихийных бедствий, природных факторов (выцветание ткани под воздействием солнца, ветра и тд.)

-повреждения вызваны в результате транспортировки

 

Гарантии не распространяются на такие элементы как:

-все элементы, выполненные из ткани, пластика и клеенки

-корзины для покупок

-молнии и заклепки

-дождевики и москитные сетки

-сумки и крепления к ним

-надувные камеры, покрышки колес, подшипники, а также иные детали, подверженные естественному физическому износу

 

Гарантийное обслуживание возможно только в сроки указанные в данном гарантийном талоне и при условии его предъявления.

Без предъявления гарантийного талона магазин вправе отказать в обслуживании.

Товар на гарантийный ремонт принимается только в чистом виде.

Присоединяйтесь
  • Instagram Black Round

ИП Дубровский Е.А.

ОГРН 316272400071583

Адрес: 680009, г. Хабаровск, ул. Большая 88, ТРЦ "Горизонт", 4 этаж

Тел.: (4212) 20-86-13, 8-914-158-86-13

email: maksbabyshop@gmail.com

Режим работы 10:00-20:00

© 2016 Maks Baby Shop